الشروط والأحكام

مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع أجادا الإلكتروني وشراء أي منتجات معروضة من خلاله. بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.

نبذة عن أجادا

أجادا هي علامة تجارية فاخرة لأسلوب الحياة والأدوات المنزلية، تقدم منتجات مصممة بعناية تهدف إلى الارتقاء بالطقوس اليومية.

المنتجات والأوصاف

نبذل قصارى جهدنا لعرض معلومات المنتج ووصفه وصوره بأكبر قدر ممكن من الدقة. مع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو التشطيب أو التفاصيل نتيجةً لإعدادات الشاشة أو تفاوتات التصنيع.

جميع المنتجات رهنٌ بتوفرها. نحتفظ بالحق في تحديد الكميات أو إيقاف المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.

التسعير

جميع الأسعار مدرجة بالعملة المعمول بها وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما يقتضي القانون ذلك، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

تحتفظ أجادا بحق تغيير الأسعار في أي وقت. ولن تؤثر تغييرات الأسعار على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.

الطلبات والدفع

بمجرد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. هذا التأكيد لا يُعد قبولاً للطلب، وإنما يتم القبول بعد معالجة الطلب وشحنه.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، عدم توفر المنتج، أو أخطاء التسعير، أو الاشتباه في وجود نشاط احتيالي. في حال تمّت معالجة الدفعة بالفعل، سيتم ردّ المبلغ المدفوع عند الاقتضاء.

شحن

تم توضيح شروط الشحن، وأطر التسليم الزمنية، والرسوم في سياسة الشحن الخاصة بنا، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط والأحكام.

عمليات الإرجاع والاستبدال

نريد أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك من أجادا.

يمكنك طلب إرجاع المنتج أو استرداد ثمنه في غضون (7) أيام من استلام طلبك، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، وأن يتم إرجاعه في عبوته الأصلية.

ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة عند إتمام عملية الشراء بعد فحص المنتج المرتجع والموافقة عليه.

المنتجات التالفة أو المعيبة أو غير الصحيحة عند التسليم مؤهلة لاسترداد كامل المبلغ أو استبدالها بدون أي تكلفة إضافية.

قد تُستثنى بعض المنتجات من عمليات الإرجاع إذا تم ذكر ذلك بوضوح وقت الشراء، وفقًا للقوانين المعمول بها.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور ومقاطع الفيديو والشعارات وتصميمات المنتجات والعلامات التجارية، هي ملك لشركة أجادا ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو استخدام أي محتوى دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من شركة أجادا.

استخدام الموقع الإلكتروني

أنت توافق على عدم إساءة استخدام الموقع الإلكتروني أو الانخراط في أي نشاط قد يعطل أو يعيق عمله. قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به للموقع الإلكتروني إلى اتخاذ إجراءات قانونية.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون شركة أجادا مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ المدفوع مقابل المنتج الذي أدت إليه المطالبة.

الضمانات وإخلاء المسؤولية

تُقدَّم المنتجات بحالتها الراهنة وحسب توافرها. وباستثناء ما يقتضيه القانون، لا تقدم شركة أجادا أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بأداء المنتج بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسر وفقاً لها.

التغييرات التي تطرأ على هذه الشروط

تحتفظ شركة أجادا بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية المفعول بمجرد نشرها على الموقع الإلكتروني.

معلومات الاتصال

لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا على
info@ajada.com